Электронный паспорт
доступности
Версия для слабовидящих Личный кабинет 12+

Топ-10 слов и фраз, которых стоит избегать во время публичных выступлений

Предлагаем вам список часто употребляемых слов и выражений, звучащих из уст докладчика, с краткими комментариями, почему не следует включать их в свою речь.
 
1. «Извините, я немного волнуюсь…»
Некоторые люди, произнеся это, думают, что таким образом привлекут слушателей на свою сторону. Демонстрирование своего волнения – не самая удачная идея. «Я волнуюсь, потому что редко выступаю перед публикой» – неуместное оправдание. Если вы волнуетесь, не объявляйте об этом во всеуслышание. Как только вы это сделаете, слушатели невольно начнут за вас переживать. А выступающий, за которого приходится переживать, не внушает публике доверия. В большинстве случаев волнение не очень заметно. Так позвольте же публике самой сделать вывод, нервничаете вы или нет. Может, этого никто и не заметит.
 
2. «Я не оратор…»
«Я плохой оратор, редко говорю перед публикой», «Я не силен в публичных выступлениях», «Я не умею говорить красиво», «Я никогда не выступал раньше», «Я не готовился к выступлению» - это неудачные примеры для начала выступления. Портят впечатление о докладчике и такие фразы, как «Надеюсь, это покажется вам интересным», «Боюсь показаться скучным, так что не обессудьте», «Простите меня за то, что я вас задерживаю». Если сам оратор низко оценивает себя и свое выступление, то как к нему будут относиться слушатели? Не говорите перед аудиторией о своей несостоятельности и о том, что вы не сочли нужным подготовиться.
 
3. «К сожалению, у меня было мало времени для подготовки»
«У меня не было достаточно времени, чтобы подготовиться (продумать все детали)», «Меня пригласили буквально вчера» и т. п. Слушатели ожидают получить максимум полезной информации, и им вряд ли интересно количество времени, которое вы затратили на подготовку доклада. Не стоит посвящать публику в такие подробности.
 
4. «Итак» (в начале выступления)
Часто это первое слово, произносимое ораторам. Но «итак» – это продолжение предыдущей мысли. В начале вашего доклада никакой мысли этому слову предшествовать не могло.
 
5. «Тема моего доклада…»
Для того чтобы немедленно привлечь внимание слушателей, вам необходимо начать свое выступление с сильной фразы. И формальное объявление темы своего доклада в этом смысле окажется провальным. Фраза «Меня попросили рассказать о…» выглядит, как правило, как неудачная попытка выступающего казаться значимым.
 
6. «Поговорим о…» (многократное применение)
Эта фраза часто звучит несколько раз и повторяется монотонным голосом: «Сначала мы поговорим о том, в чем цель нашей работы. Потом поговорим о том, почему мы должны… Затем мы поговорим о…».
 
7. «Как бы»
Явный недостаток деловой речи – использование в ней слов-паразитов. Употребление в своей речи таких слов, как
«собственно говоря», «как говорится», «как бы», «ну», «в общем-то», «вот», «типа», «значит» и т. п., резко снижает впечатление от презентации. Это вызывает раздражение слушателей. Если вам нужно подобрать правильные слова, лучше прибегните к небольшим паузам.
 
8. «Я» или «мне» (постоянное использование)
Презентация вовсе не о вас, не об определенном периоде вашей жизни. Она о ваших слушателях. Сфокусируйтесь на аудитории, а не на себе. Употребляя слова «вы», «мы», «нам», «нас», «наше», вы посылаете аудитории вербальные сигналы о том, что говорите именно с ними. Это один из методов достижения взаимопонимания.
 
9. «На следующем слайде мы видим…»
Безусловно, переходы являются важнейшим элементом вашей речи. Они помогают публике лучше отследить вашу логику и понять аргументацию. Вам следует продумать, как вы будете связывать вашу следующую мысль с той, которая была озвучена только что. «Двигаемся дальше» – это худший способ привлечь внимание аудитории, так как подобная фраза показывает, что вы не знаете, как перейти от одной мысли к другой.
 
10. «Ну, у меня все»
«Это все, что я хотел сказать», «Пожалуй, это все, что я хотел сказать по данному вопросу», «По-моему, здесь можно поставить точку», «У меня все» – примеры неудачного окончания выступления. Подобные заключения гасят впечатление от всего выступления.
 
Новинка в библиотеке. Гандапас, Р. К выступлению готов! Презентационный конструктор / Р. Гандапас. – 5-е изд. – М. : Манн, Иванов и Фербер, 2016. – 192 с. Отдел психологии рекомендует к прочтению!
 
Огромный выбор литературы по ораторскому искусству представлен в отделе гуманитарной литературы ОЮБ им. И.П. Уткина.